Condiciones del servicio
Verificación online
Estas condiciones explican de forma clara cómo funciona el servicio de verificación online de certificados, documentos o registros mediante QR, código o enlace. Están pensadas para pequeños negocios y profesionales como academias, centros de formación, estudios de pilates o yoga, estética, masaje, belleza, peluquería y actividades similares.
La contratación del servicio puede complementarse con una propuesta personalizada para cada cliente, donde se concrete el precio, alcance y forma de pago.
Qué es el servicio
El sistema de verificación es una herramienta online que permite comprobar un certificado, documento o registro mediante un código único, un enlace o un código QR. Su finalidad es facilitar una consulta sencilla y ordenada de la información que el cliente decide emitir o publicar.
Qué puede incluir
- Página de verificación online adaptada al cliente.
- Consulta mediante código, QR o enlace directo.
- Alta inicial de certificados, documentos o registros acordados.
- Campos básicos de consulta, como código, nombre, actividad, fecha, entidad emisora o estado.
- Diseño visual sencillo y coherente con la marca del cliente.
- Mantenimiento técnico básico del sistema durante el periodo contratado.
Qué no incluye
- Asesoramiento jurídico, fiscal, académico o administrativo.
- Validación oficial de títulos, cursos, méritos, asistencia o experiencia.
- Revisión legal del contenido de los certificados o documentos emitidos por el cliente.
- Gestión interna completa del negocio del cliente.
- Soporte ilimitado, desarrollos avanzados o cambios no incluidos en la propuesta acordada.
Responsabilidad del cliente emisor
El cliente es el emisor del certificado, documento o registro y es responsable de que la información incluida sea correcta, lícita y esté autorizada. GP Studio no acredita, certifica ni valida la formación, asistencia, méritos, identidad o datos incluidos; únicamente proporciona la herramienta técnica de consulta mediante QR, código o enlace.
El sistema no convierte un certificado en oficial, homologado o acreditado por una administración, colegio profesional u organismo externo, salvo que el propio cliente cuente con esa condición y lo comunique bajo su responsabilidad.
Verificación pública
La página de verificación puede mostrar información básica del certificado o registro, como el código, nombre, actividad, fecha, entidad emisora y estado. Se recomienda mostrar solo la información necesaria para realizar la consulta y evitar datos excesivos.
Precios, mantenimiento y renovación
El servicio puede contratarse mediante pago inicial, mantenimiento periódico, renovación anual u otra modalidad acordada con el cliente. El mantenimiento o renovación cubre la continuidad técnica razonable del sistema, revisiones básicas, alojamiento o infraestructura necesaria y soporte técnico básico.
Periodo de gracia
En caso de impago, Ginypass Studio podrá mantener activa la verificación pública de certificados ya emitidos durante un periodo de gracia máximo de hasta tres meses, con el objetivo de evitar una interrupción inmediata en la consulta de certificados.
Durante dicho periodo, el acceso al panel, la emisión de nuevos certificados, la modificación de registros, la carga de datos y cualquier otra funcionalidad de gestión podrán quedar suspendidos hasta la regularización de los importes pendientes.
Este periodo de gracia será voluntario, no automático y no generará un derecho adquirido para futuras renovaciones, suspensiones o impagos. Ginypass Studio podrá reducirlo, denegarlo o finalizarlo antes de tiempo en caso de abuso, impagos reiterados, uso indebido, cancelaciones y reactivaciones sucesivas, riesgo técnico, legal o comercial, o cualquier otra circunstancia justificada.
Límites de uso razonables
El servicio está pensado para un uso normal por parte de pequeños negocios y profesionales. Si el volumen de certificados, consultas, tráfico, almacenamiento o soporte supera de forma clara lo previsto inicialmente, GP Studio podrá proponer una adaptación del precio, alcance o infraestructura. Los límites concretos, como número de certificados emitidos al año, volumen de consultas o capacidad incluida, podrán indicarse en la propuesta personalizada de cada cliente.
Copias de seguridad y exportación
GP Studio podrá realizar copias técnicas razonables para ayudar a mantener la continuidad del servicio, pero el cliente debe conservar sus propios registros y copias de la información que emite. Cuando el sistema lo permita, el cliente podrá exportar sus datos en CSV u otro formato disponible.
Datos personales
Cuando el sistema incluya datos personales, el cliente debe contar con una base adecuada para tratarlos y comunicarlos a GP Studio. En estos casos, el cliente actúa normalmente como responsable de los datos y GP Studio como proveedor técnico que los trata siguiendo sus instrucciones, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
GP Studio no vende ni utiliza los datos incluidos en el sistema para fines ajenos al servicio. El tratamiento se limita a crear, mantener, proteger y hacer funcionar la herramienta de verificación.
Proveedores técnicos
Para prestar el servicio pueden utilizarse proveedores técnicos como Cloudflare, Supabase, servicios de dominio, alojamiento, email, almacenamiento, seguridad o herramientas necesarias para mantener el sistema disponible y operativo.
Cancelación del servicio
El cliente puede cancelar el servicio al finalizar el periodo contratado o según lo acordado en su propuesta. La cancelación puede implicar la desactivación del sistema de verificación y de las consultas públicas asociadas. Antes de la desactivación, el cliente podrá solicitar o realizar una exportación de sus datos si dicha opción está técnicamente disponible.
Disponibilidad y soporte técnico
GP Studio intentará mantener el sistema disponible y resolver incidencias técnicas básicas en un plazo razonable. No se garantiza disponibilidad absoluta ni ausencia total de interrupciones, especialmente cuando dependan de proveedores externos, dominios, mantenimiento, cambios técnicos o causas fuera del control de GP Studio.
Actualizaciones
Estas condiciones pueden actualizarse para adaptarse a cambios técnicos, legales o del propio servicio. Cuando exista una propuesta personalizada aceptada por el cliente, se tendrá en cuenta junto con estas condiciones informativas.